有市民在我们《e线民生》平台发帖反映ღ◈ღ，说沙市区红光路菁菁家园小区三栋左侧电梯故障频发ღ◈ღ，家中小孩此前被困电梯ღ◈ღ，该楼栋住户日常乘梯提心吊胆ღ◈ღ，出行安全难以保障ღ◈ღ。

　　菁菁家园三栋居民ღ◈ღ：8月6日晚上尊龙棋牌2023官方版ღ◈ღ，我女儿坐电梯到负一楼去ღ◈ღ，电梯运行到一楼和负一楼之间的时候就卡住了ღ◈ღ。她一个人才15岁ღ◈ღ，困了差不多快50分钟ღ◈ღ，最后物业跟电梯维保单位把电梯门打开了ღ◈ღ。我女儿现在斗罗大陆之七怪互欲交ღ◈ღ，都不太敢一个人坐电梯了尊龙棋牌2023官方版ღ◈ღ。其实在上个月的时候就已经出现过几次ღ◈ღ，要不就是电梯没有办法运行ღ◈ღ，就关掉了ღ◈ღ，要不就是开着的过程中ღ◈ღ，卡住了ღ◈ღ。

　　接到群众诉求后ღ◈ღ，记者第一时间前往小区实地探访ღ◈ღ。记者来到菁菁家园3栋ღ◈ღ，乘坐左侧电梯ღ◈ღ，电梯运行过程中没有明显顿挫感ღ◈ღ。

　　居民告诉记者ღ◈ღ，近半年来这部电梯故障不断ღ◈ღ，多次出现门关不上ღ◈ღ、中途骤停等问题ღ◈ღ，被困电梯的经历让大家留下心理阴影ღ◈ღ。也有居民表示ღ◈ღ，自己上下楼尽可能避开乘坐该部电梯ღ◈ღ，选择走楼梯ღ◈ღ。

　　菁菁家园三栋居民ღ◈ღ：这个电梯经常坏斗罗大陆之七怪互欲交ღ◈ღ，上一个月就坏了两ღ◈ღ、三次ღ◈ღ，这非常危险ღ◈ღ。我们这个小区长期出现这种现象ღ◈ღ，肯定担心啦ღ◈ღ，哪天要是困在这里的话ღ◈ღ，陡然坠下去ღ◈ღ，这不就蛮危险的事ღ◈ღ。

　　荆州市荣盛物业服务有限公司菁菁家园小区项目经理张治文ღ◈ღ：我们在8月1号以前ღ◈ღ，因为设施损坏准备停梯的ღ◈ღ，但是鉴于这栋楼住的人比较多斗罗大陆之七怪互欲交ღ◈ღ，业主的诉求我们就没有停梯斗罗大陆之七怪互欲交ღ◈ღ，后来就发生了8月6号晚上垃圾卡槽ღ◈ღ，造成电梯触停ღ◈ღ。

　　荆州市荣盛物业服务有限公司菁菁家园小区项目经理张治文ღ◈ღ：因为这个电梯年限比较长了ღ◈ღ，有一些小的电子控件ღ◈ღ，报故障报的比较多ღ◈ღ，后期我们也跟维保公司加强电梯维保ღ◈ღ，多检查ღ◈ღ、多巡查尊龙棋牌2023官方版尊龙棋牌2023官方版ღ◈ღ、多保养ღ◈ღ，我们是每个月15号有一个定期维保ღ◈ღ。

　　物业负责人也向记者出示了完整纸质台账ღ◈ღ，表示这部电梯是严格按照规范开展定期维保ღ◈ღ，所有维保流程ღ◈ღ、时间均有完整登记记录ღ◈ღ，手续齐全合规ღ◈ღ。为了进一步核实电梯安全状况ღ◈ღ，记者前往属地市场监管部门咨询ღ◈ღ。

　　沙市区市场监管局朝阳市场监管所副所长胡文辉ღ◈ღ：这部电梯它是于2026年4月22号经检测技术有限公司检测ღ◈ღ，所检测的项目符合电梯自行检测规则相应要求ღ◈ღ。这部电梯是由8月6号出事ღ◈ღ，8月7号更换了门锁配件ღ◈ღ，然后经维保人员调试正常后ღ◈ღ，电梯恢复使用ღ◈ღ，这个我们当时都是有取证的ღ◈ღ。

　　胡文辉介绍ღ◈ღ，本次电梯出现故障后ღ◈ღ，他们第一时间核查了该电梯年检报告和维保档案ღ◈ღ。经核查判定ღ◈ღ，8月6日电梯停运困人确系异物卡阻所致ღ◈ღ，故障部位已全部修复完毕ღ◈ღ。该电梯定期维保到位ღ◈ღ，年度质量检测结果合格ღ◈ღ，各项指标均达到国家特种设备安全标准ღ◈ღ。

　　沙市区市场监管局朝阳市场监管所副所长胡文辉ღ◈ღ：一是督促物业对于日常的巡查ღ◈ღ，督促日管控周排查月调度的工作完善ღ◈ღ，然后维保这一块我们也跟物业强调ღ◈ღ，必须不能搞虚假维保ღ◈ღ，每天在规定的时限内ღ◈ღ，出现电梯困人必须要在规定时限内能够抵达ღ◈ღ。

　　胡文辉表示ღ◈ღ，此次故障属于人为杂物造成的临时性故障ღ◈ღ。后续他们也会督促物业加大巡查和宣传力度ღ◈ღ，引导居民文明乘梯尊龙棋牌2023官方版ღ◈ღ，减少人为故障ღ◈ღ。

　　沙市区市场监管局朝阳市场监管所副所长胡文辉ღ◈ღ：建议居民们在乘坐电梯的时ღ◈ღ，如果被困或者电梯突然卡顿的时候ღ◈ღ，不要去拍门ღ◈ღ，不要怕拼命喊叫ღ◈ღ，可以拨打求助电话ღ◈ღ，以及电梯上面有一个警示铃ღ◈ღ，一按有一个五方对讲ღ◈ღ，就是在断电的情况下ღ◈ღ，都能够呼应到人ღ◈ღ，然后就会有相关人员ღ◈ღ，会来对你进行解救ღ◈ღ，大家只需要在里面耐心等待就行ღ◈ღ。

　　电梯属于特种设备ღ◈ღ，安全运行离不开物业规范维保ღ◈ღ，更离不开居民文明使用尊龙棋牌2023官方版ღ◈ღ。此次电梯停运困人并非设备故障ღ◈ღ，而是人为丢弃杂物引发保护机制启动ღ◈ღ。在此也提醒广大市民ღ◈ღ，乘坐电梯切勿乱扔杂物ღ◈ღ，配合物业做好日常维护ღ◈ღ。物业也应持续做好电梯常态化检修与安全宣传ღ◈ღ，市场监管部门将持续监督小区电梯维保落实情况ღ◈ღ，守住居民上下楼出行安全底线ღ◈ღ。

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